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Communication de crise

Auteurs : Baygert, Nicolas (Collab.) - Libaert, Thierry - Motulsky, Bernard (Collab.) - Vanderbiest, Nicolas (Collab.)
Année de parution : 2018
Editeur : Paris : Pearson Education France
Langue : Français
Collation : 1 vol. (246 p.) : couv. ill. en coul. , ill. en coul. ; 24 cm
ISBN : 9782326001701

Cet ouvrage propose de découvrir et de s'approprier les clés essentielles pour établir la juste communication lors d'une crise.
Sommaire :
- Définition et principaux concepts
- L'organisation de la communication de crise
- Les stratégies
- Le publics de la communication de crise
- La communication des risques et des sujets sensibles
- La communication d'acceptabilité
- La communication de crise digitale
- La rumeur
- La communication publique de crise
- La communication politique de crise

Type : Livre
Cote : GC 18/01
Disponibilité : En consultation sur place

 

Mots clés :

 

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