Cet ouvrage propose de découvrir et de s'approprier les clés essentielles pour établir la juste communication lors d'une crise.
Sommaire :
- Définition et principaux concepts
- L'organisation de la communication de crise
- Les stratégies
- Le publics de la communication de crise
- La communication des risques et des sujets sensibles
- La communication d'acceptabilité
- La communication de crise digitale
- La rumeur
- La communication publique de crise
- La communication politique de crise
Mots clés :
Voir aussi :