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Le contexte : une augmentation des contentieux mettant en cause les services de secours publics. L'organisation des différents services de secours a connu de fortes évolutions ces vingt dernières années. Cette évolution en termes d'organisation s'est accompagnée d'une augmentation des attentes de la population à l'égard de ces services, mettant à la charge de ces services et de leur hiérarchie une quasi-obligation de résultats.
Ce document est extrait de : Face au Risque
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