Le retour d'expérience de la gestion de crise ou REX
2013La démarche de Retour d'expérience ou REX d’une gestion de crise constitue avant tout un outil d’apprentissage pour les organisations, qui permet de constituer une mémoire des risques. Elle doit être source de progrès et d’améliorations.
Pourquoi et quand réaliser un retour d’expérience après un accident (majeur ou mineur), une catastrophe ? Qui pilote le REX et quelles sont les étapes ?
Collombat, Yves - France. Sénat
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Schang, Jean-Pierre
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