Cet ouvrage, élaboré par le groupe "SOLBEN " composé de personnes ayant ou ayant eu des responsabilités opérationnelles, s'appuie sur l'expérience de situations réelles. Il a pour vocation de formuler des pistes de réflexion et d'action pour améliorer la prévention et la gestion des crises en remettant en question certaines idées reçues.
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