Mémento à l'usage des rédacteurs des retours d'expérience au sein des services d'incendie et de secours - DGSCGC

"La pratique du retour d'expérience au sein des services d'incendie et de secours contribue à une meilleure connaissance des interventions et ainsi à mieux mesurer les fragilités comme les bonnes pratiques à valoriser, lesquelles passeraient inaperçues sans une analyse approfondie de la situation. S'il peut être principalement porté par un agent identifié, le retour d'expérience nécessite une démarche transversale impliquant les différents centres et services dans un processus d'amélioration continue. "

• Prévention et gestion des risques >> Gestion post-accidentelle >> Accidentologie
• Risque et société >> Acteur du risque >> Organisme public et para-public >> Service départemental d'incendie et de secours
• Mots-outils >> Retour d'expérience

• Risque technologique >> Accident technologique
• Risque naturel >> Catastrophe naturelle
• Mots-outils >> Retour d'expérience
• Prévention et gestion des risques >> Planification des secours >> Sécurité civile

"Prévention et gestion des risques" / "Risque et société"