| Inscription
"Cet article propose de présenter comment les commandants d’opérations de secours (COS) prennent des décisions lors d’accidents, de sinistres et de catastrophes. Ces hommes et femmes sont soumis à des risques d’erreurs face à des situations complexes, aux enjeux multiples. Nous détaillerons cela dans cet article et, particulièrement, le raisonnement du COS dans une boucle itérative du processus décisionnel, ainsi que les différents facteurs venant influencer le COS relevés lors d’études réalisées au sein de l’École nationale supérieure des officiers de sapeurs-pompiers (ENSOSP). Il s’agit des facteurs contextuels liés aux particularités d’une opération de secours, les facteurs psychosociaux liés à la présence d’autres acteurs et, enfin, les facteurs cognitifs et psychologiques propres à chaque acteur de la gestion de crise. Enfin, nous expliquerons l’impact de ces facteurs et le risque d’apparition de biais décisionnels."
Mots clés :
Voir aussi :
[ Ressource électronique ]
0000, Paris : Ecole des Mines de Paris
[ Ressource électronique ]
2025, Echos de science
[ Ressource électronique ]
0000
[ Ressource électronique ]
2019, Institut fédéral de recherches sur la forêt, la neige et le paysage WSL
[ Rapport / bilan / guide ]
2023, Conseil Général de l'Environnement et du Développement Durable (CGEDD)
L'Institut des Risques Majeurs est soutenu par :
