L’efficacité et la robustesse des organisations en cas de crise a suscité un vif intérêt après l’accident de la centrale nucléaire de Fukushima Daiichi. Dans ce contexte, le COFSOH a créé, en 2012, un groupe de travail sur la gestion de crise. Ce groupe de travail a publié un premier rapport en 2017, intitulé « Pour une approche intégratrice des facteurs organisationnels et humains lors de la gestion d’une crise dans le nucléaire ».
Les travaux du groupe se sont poursuivis sur les compétences pour la gestion de crise et les dispositifs pédagogiques de préparation des personnels. Ce nouveau rapport aborde les apprentissages et la formation, en faisant un lien entre des apports académiques et des travaux existants dans le domaine des facteurs organisationnels et humains. Il présente des exemples de travaux en cours dans le domaine du nucléaire montrant que les méthodes d’investigation utilisées dans le domaine des facteurs organisationnels et humains peuvent améliorer les dispositifs de formation. En particulier, les techniques d’observation et d’entretien peuvent aider à la définition des contenus de formation et aux mises en situation.
Mots clés :
[ Ressource électronique ]
2023, 88 p., Institut national de l'information géographique et forestière (IGN)