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Il existe en France différentes applications smartphone qui prétendent informer ou alerter la population en cas de survenue d’un risque majeur, imminent ou en cours. Ces solutions, logicielles et matérielles, offriraient l’avantage de réduire le délai de communication entre les centres de décision et les personnes qui se situent dans un environnement en instance de subir des dégâts. Or, leur nombre grandissant entraîne une logique concurrentielle entre les prestataires, et surtout une certaine « illisibilité » de l’offre. Aussi, est-on capable de faire un tri entre toutes les applis et si oui, sur quels critères peut-on les classer et les hiérarchiser ? Pour répondre à ces deux questions, cette étude propose un protocole d’évaluation multicritères, qui combinent à la fois la capacité des applications à envoyer une alerte ciblée, leur attractivité, la capacité des individus à émettre de l’information et le nombre d’aléas considérés. Les résultats obtenus sur 50 applications montrent que peu d’entre elles répondent vraiment aux objectifs attendus de l’alerte, au sens défini par la sécurité civile en France, à cause d’une approche mono-aléa, un sens unique de communication, et une faible implication des usagers potentiels. Les applis les mieux notées ne sont pas non plus celles qui sont adaptées aux contextes locaux.
Mots clés :
[ Ressource électronique ]
2023, 88 p., Institut national de l'information géographique et forestière (IGN)
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