Retour d'expérience et prévention des risques : principes et méthodes

L'objectif de cet ouvrage est de présenter un état de l'art concernant la définition et la mise en place du retour d'expérience (REX) appliqué à la gestion des risques au sein des entreprises en abordant dans la première partie, les fondements théoriques et méthodologiques du REX empruntés à la fois aux sciences de l'éducation, de l'information et de la communication et de l'ingénieur. La seconde partie présente la mise en place proprement dite du REX : elle permet d'introduire les prérequis nécessaires à l'établissement d'un retour d'expérience dans l'entreprise et de comprendre la démarche de mise en oeuvre. Un exemple de méthode de REX intégrant une phase d'analyse de risque est aussi proposé. Enfin, la conclusion aborde la contribution et les limites du REX à la gestion des risques et présente ses perspectives d'évolution.

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"Prévention et gestion des risques"

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